Diversità e inclusione

La ISO 30415:2021 è la prima certificazione ISO sulla diversità (D&I) nel campo della gestione delle risorse umane. Questa norma fornisce linee guida alle organizzazioni, compresi i loro organi di governo, leader, forza lavoro, rappresentanti riconosciuti e altre parti interessate, al fine di sviluppare percorsi aziendali più inclusivi e sostenibili. È stata pubblicata a maggio 2021 per colmare il divario normativo esistente in questo ambito.

La certificazione ISO sulla diversità è importante perché le aziende che dimostrano un impegno sociale e civico possono ottenere benefici economici, come un aumento delle entrate e della redditività. Inoltre, i team inclusivi sono in grado di prendere decisioni migliori e di essere più innovativi. La norma ISO 30415 definisce la diversità come le caratteristiche delle differenze e delle somiglianze tra le persone, che possono includere fattori demografici e personali come età, disabilità, sesso, orientamento sessuale, genere, razza, origine etnica, religione e contesto socio-economico.

La certificazione ISO 30415 ha lo scopo di incoraggiare le organizzazioni ad adottare un piano di miglioramento continuo in termini di D&I, valutando l’impatto sulle persone, sulla comunità e sulla società nel contesto dello sviluppo sostenibile. Per ottenere la certificazione, le aziende devono collaborare con un consulente esperto in materia di diversità e inclusione che le supporti nel processo di certificazione. Inoltre, devono selezionare un organismo di certificazione accreditato che verifichi, attraverso audit, la conformità dell’azienda alla norma.

È importante notare che la ISO 30415 non tratta specificamente gli aspetti delle relazioni con i sindacati o i comitati aziendali, né la conformità legale specifica del paese o le controversie legali.

Se le aziende desiderano ottenere la certificazione ISO 30415, ma non hanno risorse o competenze interne, è consigliabile avvalersi di società di consulenza specializzate in D&I e processi di certificazione. Queste società possono fornire supporto indipendente dall’organismo di certificazione e facilitare la preparazione della documentazione necessaria.

In sintesi, la ISO 30415 è una certificazione ISO che guida le organizzazioni verso una maggiore diversità e inclusione. La certificazione può essere ottenuta collaborando con un consulente esperto e selezionando un organismo di certificazione accreditato.

PERCORSO DI CERTIFICAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE

Un sistema di gestione è il modo in cui un’organizzazione gestisce le parti interrelate del proprio business al fine di raggiungere i propri obiettivi. Questi obiettivi possono riguardare diverse tematiche, tra cui la qualità dei prodotti o servizi, l’efficienza operativa, le prestazioni ambientali, la salute e la sicurezza sul lavoro e molti altri.

Il livello di complessità del sistema dipenderà dal contesto specifico di ciascun’organizzazione. Per alcune organizzazioni, specialmente quelle più piccole, potrebbe significare semplicemente avere una forte leadership da parte del proprietario dell’azienda, fornendo una chiara definizione di ciò che ci si aspetta da ciascun dipendente e come contribuiscono agli obiettivi complessivi dell’organizzazione, senza la necessità di una documentazione estesa. Aziende più complesse che operano, ad esempio, in settori altamente regolamentati, potrebbero aver bisogno di una documentazione e di controlli estesi per adempiere agli obblighi legali e raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione.

• Step 1 – Richiesta di Offerta
Richiesta di offerta da parte del cliente per la certificazione

• Step 2 – Prima Valutazione delle Informazioni
Il Segretariato Tecnico valuta la completezza delle informazioni e, con l’assistenza del Responsabile Tecnico, emette l’offerta

• Step 3 – Definizione Commerciale
Il cliente invia a QSHellas una conferma d’ordine firmata

• Step 4 – Pianificazione dell’Audit
Una volta concordate le date con il cliente e l’auditor, il segretariato tecnico invia la pianificazione ufficiale dell’audit al cliente e, in caso di accettazione da parte del cliente

• Step 5 – Audit di Certificazione
Esecuzione dell’audit presso il sito del cliente Se l’audit ha esito positivo

• Step 6 – Revisione del Caso
Verifica della completezza della documentazione E revisione del file da parte del responsabile tecnico

• Step 7 – Comitato di Certificazione
Rilascio del certificato

• Step 8 – Certificazione
Invio del certificato al cliente in anticipo in formato elettronico e successivamente in formato cartaceo.

Le misure richieste dalla norma ISO 37001 sono progettate per essere integrate con i processi e i controlli di gestione esistenti. Segue la struttura comune ad alto livello per gli standard dei sistemi di gestione ISO, per una facile integrazione, ad esempio, con ISO 9001. Le misure nuove o migliorate possono essere integrate nei sistemi esistenti.